A Tealium, empresa norte-americana, tem uma Customer Data Platform (CDP) –solução indispensável na composição do martech das empresas e que reúne e unifica dados estratégicos dos clientes coletados de diferentes fontes –, e já possui muitos clientes pelo mundo, aumentando sua atuação e presença no mercado brasileiro.
Mas, afinal, como funciona a CDP da Tealium para o setor farmacêutico? A empresa recentemente lançou diversas novidades e, atualmente, vem trabalhando muito próxima à indústria farmacêutica para apoiar o desenvolvimento da transformação digital do setor.
O Tealium AudienceStream, solução de CDP da empresa e uma das que mais se destaca neste meio, conta com recursos abrangentes de gerenciamento de dados, além de ter um extenso mercado de integração e ferramentas de qualidade.
Além disso, a Tealium oferecer recursos de governança desde a sua origem, com uma variedade de certificações de privacidade de dados em sua trajetória. A plataforma também possui o maior ecossistema de integração do mercado, bem como APIs, bibliotecas e conexões flexíveis em linguagens de programação personalizadas.
E como a Tealium vem apoiando as empresas no setor farmacêutico? Continue lendo este artigo que vamos contar mais sobre esse setor.
Descubra como funciona a CDP da Tealium para o setor farmacêutico
Com a CDP da Tealium para o setor farmacêutico é mais fácil conectar as jornadas dos profissionais de saúde e do paciente com mais agilidade. Mas o que isso quer dizer?
Atualmente, o principal desafio das empresas farmacêuticas é envolver profissionais de saúde e pacientes em uma jornada omnichannel que se apresenta cada vez mais complexa. Além disso, existe, ainda, o uso de tecnologias que são difíceis de integrar, com equipes isoladas e preocupações relacionadas à regulamentação.
Vale destacar também que, neste setor, é desafiador medir a eficácia de programas que têm como objetivo suspender as prescrições de novos medicamentos. Por isso, de modo geral, tentar solucionar esses gargalos é possível por meio da eficiência da plataforma Tealium CDP.
Assim, a CDP da Tealium para o setor farmacêutico consegue combinar integrações e parcerias tecnológicas de forma estratégica, bem como automatizar e ativar as jornadas do cliente em canais físicos e digitais.
Portanto, a sua empresa pode acessar e automatizar melhor os fluxos de dados em sistemas farmacêuticos para produzir melhores experiências e entregas personalizadas, compatível com a comunicação da área da saúde a partir do uso de dados unificados em tempo real para construir relacionamentos mais confiáveis.
Por que escolher a Tealium CDP?
Como falamos, a CDP da Tealium para o setor farmacêutico tem eficiência comprovada e cria relacionamentos mais duradouros entre profissionais de saúde e pacientes. Mas as vantagens desta plataforma não param por aí.
A Tealium CDP coleta dados em tempo real, padroniza, transforma, enriquece e ativa os dados do cliente. E, mesmo que haja a necessidade de mudanças ou preferências no decorrer do tempo, por parte dos profissionais de saúde e pacientes, a plataforma acompanha o ritmo para manter a experiência ideal.
A solução também oferece suporte a mais de 1.300 integrações prontas para uso. Assim, é possível potencializar as ferramentas e tecnologias nas quais a sua empresa depende, incluindo canais digitais e físicos. Além, é claro, de garantir que seus dados sejam protegidos de forma rigorosa e confiável.
As vantagens da CDP da Tealium para o setor farmacêutico não são muitas? Aproveite e adquira a plataforma para o seu negócio.
