O Lifetime Value é um (LTV) é um KPI de vendas que mensura o valor que o cliente gera para a empresa. Calcular e entendê-lo por completo é importante para a sua estratégia.
O Lifetime Value, ou Valor do Tempo de Vida do Cliente, é indiscutivelmente uma das métricas mais importantes para a gestão e valuation de qualquer negócio B2B, especialmente no modelo de receita recorrente.
Compreender e, mais importante, calcular LTV de forma precisa é a chave para otimizar o Custo de Aquisição de Clientes (CAC), definir estratégias de pricing e, em última análise, maximizar a lucratividade e o valor de mercado da empresa.
