Talvez o seu diretor já tenha perguntado se a sua empresa precisa de uma Customer Data Platform(CDP). Ou talvez você tenha assistido alguma palestra sobre o fim dos cookies e ouvido falar que a CDP é uma excelente tecnologia para o gerenciamento eficiente dos dados neste novo cenário dos cookieless. Ou, até mesmo, você pode ter ouvido falar que a CDP é uma CRM, só que mais avançada.
A verdade é que a tecnologia por trás desta pequena sigla ainda gera muitas dúvidas e assusta alguns executivos, mas saiba que as CDPs estão cada vez mais presentes no nosso mercado, conquistando espaço no planejamento e operação das áreas de negócios dessas empresas.
Este pequeno guia que preparamos visa ajudar gestores e executivos, que tomam decisões todos os dias nas suas empresas, a entenderem como escolher uma CPD que atenda os objetivos do seu negócio e suas particularidades, para gerar benefícios na otimização de processos, na orquestração da comunicação e, principalmente, no aumento da receita, vendas e geração de negócios.