O e-mail marketing continua sendo um dos canais com maior capacidade de gerar relacionamento, retenção e receita. Ao mesmo tempo, as mudanças promovidas por Google e Yahoo, a evolução dos filtros de spam e a crescente preocupação com privacidade tornaram a entregabilidade e a reputação dos domínios fatores críticos para o sucesso das operações.
Muitas empresas continuam concentrando esforços apenas em aumentar taxas de abertura e cliques, quando, na prática, os maiores desafios estão em construir uma operação sustentável, manter uma boa reputação perante os provedores e entregar mensagens relevantes para cada audiência.
Foi justamente por isso que criamos este guia. Ao longo deste material, você encontrará recomendações práticas, benchmarks de mercado e as principais boas práticas utilizadas por grandes marcas para estruturar operações mais eficientes e preparadas para as novas exigências do mercado.